Maiņas un garantijas nosacījumi

  1. Visparējie nosacījumi:
  • Visām pirktajām precēm ir ražotāja garantija uz ražotāja noteikto laiku.
  • Ražotāja garantijas nosacījumi ir spēkā, ja Jūs varat uzrādīt: pirkumu apliecinošu dokumentu - garantijas talonu, kvīti, čeku, vai pavadzīmi.
  • Garantijas gadījumā prece no sākuma tiek pieņemta uz ekspertīzu,pēc kuras ir spriedums,vai prece reāli atbilst garantijas gadījumam.

        Ražotāja garantijas nosacījumi neattiecas uz:

  • 1.1 gadījumiem, ja Jūs esat mēģinājis novērst bojājumu;
  • 1.2 mehāniskiem bojājumiem
  • 1.3 bojājumiem, kuri radušies dabas stihiju dēļ (plūdi, vētra, zibens spēriens, ugunsgrēks, zemestrīce);
  • 1.4 gadījumiem, kad precē ir iekļuvuši svešķermeņi, šķidrumi, smiltis vai kukaiņi.
  • 1.5 precēm, ja tās tiek izmantotas ražošanas vai profesionāliem mērķiem ;
  • 1.6 gadījumiem, ja prece lietota neatbilstoši instrukcijā uzrādītajiem noteikumiem un citiem tamlīdzīgiem faktoriem.

        Gadījumā, ja ar preci ir kaut kas gadījies,kas attiecas uz garantiju, Jums ir šādas iespējas:

  • Ierasties pie mums uz veikalu: Buļļu ielā 45, Rīgā, Latvijā, līdzi ņemot pirkuma apliecinošu dokumentu - garantijas talonu (ja tāds ir precei) kopā ar kvīti, čeku, vai pavadzīmi;
  • Zvanīt pa tālruni +37167473107. Mēs Jūs izklausīsim un ieteiksim labāko risinājumu;
  • Rakstīt e-pastu uz info@topdiski.lv
  • Preces tiek apmainītas (ja ir garantijas gadījums) 3-30 darba dienu laikā.

      2. Atteikuma tiesības:

  • Atgriežot preci,tai ir jābūt pilnā komplektācijā un neplīstajā ražotāja iepakojumā.
  • Klientam būs obligāti jāuzradā pirkumu apliecinošu dokumentu (čeku,pavadzīmi) un garantijas talonu (ja tādu paredz ražotājs)!
  • Prece nevar būt bojāta,skrāpēta vai nosmērēta.
  • Preču atgriešanas vai apmaiņas laiks - 14 dienu laikā no tās pirkšanas/izrakstīšanas brīža (LR Ministra Kabineta Noteikumi Nr.207 "Noteikumi par distances līgumu" un 2014.g. 20. maijā Nr 252.  
  • Precēm, kurām pārdošana/izrakstīšana notikusi vairāk par 14 dienām, SIA "E un E" (Topdiski.lv) patur tiesības atteikt to. 
  • Preces,kas ir nopirktas un gadījumā vairs nepatīk vai nav vajadzīgas,nevar būt atgrieztas,tās var būt apmainītas tikai pret citām precēm. Apmaiņa var būt veikta tikai tad,ja prece atbilst visiem augstāk minētiem "atteikuma tiesību" nosacījumiem.
  • Speciāli pasūtītās preces atpakaļ nepieņemas un nemainas!